Para ver las conversaciones archivadas, pulsa en el botón Archivadas que se encuentra en el menú superior.
Al entrar, encontrarás una tabla con todas las conversaciones archivadas.
Al entrar en una conversación archivada, en el CRM de la parte derecha, podrás ver un histórico de las conversaciones archivadas. Pulsando el en botón azul con una flecha blanca, accederás a la copia de la conversación.
