4 febrero, 2015

¿Cómo puedo conseguir más opiniones?

En Byom! te proponemos una guía de buenas prácticas para conseguir más opiniones en tu establecimiento, porque sabemos que cuantas más opiniones recibas, más podrás mejorar.

1. Tiempo por encuesta

Tu cliente debe saber que las encuestas de satisfacción en el dispositivo táctil Byom! se rellenan entorno a unos 30 o 60 segundos, por lo que no creará una sensación de agobio o aburrimiento al rellenarla.

2. Sentirse escuchado

Tu cliente debe saber que gracias a sus opiniones y valoraciones, el establecimiento le escucha y gracias a ello puede ayudar a mejorar. Hacer que tu cliente se sienta parte de tu establecimiento.

3. Explicar el servicio

Byom! es un servicio probado por más de 4000 usuarios de todas las edades, por lo que sabemos que no es complicado de utilizar. No obstante no todo el mundo, conoce como funciona nuestro dispositivo táctil o puede tener dudas sobre algún aspecto del servicio. Ayuda y resuelve cualquier duda que pueda tener tu cliente.