9 febrero, 2016

Estado conexión de la línea

El servicio Byom!Conecta mantiene siempre la línea con la conexión siempre online, por lo que tus clientes siempre podrán ver que estás «En Línea»

En el caso de que solo quieras que te vean «En Línea» dentro de tu horario de atención al cliente o cuando estás delante del panel, puedes utilizar la siguiente opción.

En el menú superior encontrarás el botón Línea Online.

boton_online_unalinea

Al pulsar el botón su línea cambiará de estado de conexión en Whatsapp e indicará al usuario la última conexión que tuvo en el servicio, además el botón cambiará a:

boton_offline_unalinea

Si tienes más de una línea, el botón que te aparecerá será el siguiente:

varias_lineas_online

Al pulsar el botón, se abrirá una ventana emergente con un listado de tus líneas y podrás activar o desactivar la conexión, pulsando el botón Desactivar / Activar

emergente_onlinelineas