Sus informes se mostrarán en la pantalla de inicio, si no estuviera en ella pulse el botón INICIO en el menú de la izquierda.
El informe se compone de un apartado de configuración, donde podrá configurar que quiere ver en su informe, además de poder descargarlo en PDF y en CSV. Y otro apartado donde podrá ver su informe completo, con todas sus notas medias y comentarios de sus clientes.
En el apartado CONFIGURACIÓN DEL INFORME, podrá elegir entre CONFIGURACIÓN RÁPIDA, donde verá una visión sin personalizar de sus informes.
Por el contrario, si selecciona CONFIGURACIÓN AVANZADA, podrá configurar la visión de sus informes eligiendo entre.
– Comentarios: podrá seleccionar si quiere ver los comentarios de sus clientes.
– Satisfacción: si selecciona ver los comentarios de sus clientes, podrá clasificarlos por su nivel de satisfacción.
– Medias por pregunta: podrás ver las notas medias por pregunta en una tabla o en una gráfica.
– Encuestas: podrá seleccionar las encuestas creadas.
– Establecimientos: podrá seleccionar los establecimientos disponibles.
– Dispositivos: podrá seleccionar los dispositivos disponibles.
– Periodo de visualización: podrá seleccionar el periodo de tiempo que quiere ver en los informes.
Una vez seleccionados todos estos parámetros pulse APLICAR CAMBIOS y podrá visualizar el informe deseado.
Puede descargar su informe personalizado en pdf o csv, pulsando el botón PDF o CSV , respectivamente.