CRM
Existe un CRM interno mediante el cual podrá añadir información de tus contactos para tener un trato personalizado durante la conversación o agrupar tus contactos en listas. En la parte derecha de su pantalla encontrará el apartado «Información Conversación» Encontrará una serie de columnas donde indicar la información de tu contacto, una ves introducida…
Crear y editar agentes
Pulse el botón Agentes en el menú superior del cuadro de mando Para crear un nuevo agente, pulse el botón Nuevo Agente Introduzca el nombre del agente, su email y contraseña con la que accederá al cuadro de mando. A continuación seleccione la línea a la que dará acceso y el tipo de permiso que tendrá….
Agentes
Pulse el botón Agentes en el menú superior del cuadro de mando Se le mostrará la tabla de agentes. Además podrá ver los agentes gratuitos y extras disponibles o podrá contratar más pulsando el botón Contratar más agentes extra.